Көре алмаушылық қоғамға жат қылықтарға әкеле ме?

Қызғанышты «жасыл көзді құбыжық» деп атағанымен, қызғаныш оны көбінесе өзін баптайтын, кінәсіз әріптесі ретінде қарастырады. Сондықтан, қызғаныштың салдары туралы салыстырмалы түрде аз зерттеулер жүргізілді. Қолданыстағы зерттеулер қызғаныштың жеке бастың әл-ауқатымен байланысты екенін көрсетеді, алайда қызғаныштың адамдар арасындағы салдарын аз зерттеген (Behler, Wall, Bos, & Green, 2020). Бехлер және басқалар. (2020) осылайша қызғаныштың тұлғааралық зияндылыққа соқтыруы мүмкін екенін түсіну үшін эксперименттер жиынтығын өткізді. Зерттеушілер қызғаныштың әсерін зерттеумен қатар, ризашылықты қарастырды, оны ризашылық білдіретін адам өзінде барды бағалайды, ал қызғанышты адам өзгелерде болғанын қалайды деп есептегенде, оны қызғаныштың керісінше деп санауға болады.

1-сабақ

Бірінші зерттеуде зерттеушілер АҚШ-тың шығыс жағалауындағы университетте 143 магистранттан тұратын этникалық алуан түрлі үлгіні жинады Зертханаға қатысушылар қызғаныш, ризашылық немесе бейтараптық жағдайын тудыруға арналған жазба тапсырмасына қатысты. Көре алмаушылық жағдайында қатысушыларға: «Қызғаныш дегеніміз - өзгеге өзіңіздің меншігіңізге, жетістіктеріңізге немесе қасиеттеріңізге ие болғыңыз келетін теріс сезім немесе эмоционалды күй» (3-бет). Содан кейін оларға қызғаныш сезімі туындайтын мысал туралы 10 минут жазуға нұсқау берілді. Ризашылық жағдайында қатысушыларға: «Ризашылық - бұл басқалардың жақсылық көздерін және басқалардан алған артықшылықтарыңды тану нәтижесінде пайда болатын жағымды сезім немесе эмоционалды күй» (3-бет). Қызғаныш жағдайындағы сияқты, содан кейін қатысушылар ризашылықтарын білдіретін мысал туралы жазды. Ақырында, бейтарап жағдайда қатысушылар сатушымен «әдеттегі өзара әрекеттестік» туралы ойлады, содан кейін осы өзара әрекеттесу кезінде өз сезімдері туралы жазды.

Жазу тапсырмасынан кейін қатысушылар жынысына сәйкес серіктеспен жұптасты, олар басқа тапсырманы орындаймыз деп сенді. Бір жыныстағы серіктес таңдалды, өйткені адамдар өздерін өздеріне ұқсас адамдармен салыстыра алады. Бұл серіктес шын мәнінде дайындалған конфедерация болды, содан кейін эксперимент бөлмеден тыс болған кезде «кездейсоқ» 30 қарындаш кесені құлатып тастады. Содан кейін конфедерация қарындаштарды ақырындап алды және қатысушы қанша қарындаш алуға көмектескенін жазды.

Зерттеушілер қызғаныш сезімін тудырған адамдар алғыс алғандармен (орта есеппен 13,50 қарындаш) немесе бейтарап (орта есеппен 13,48 қарындаш) жағдаймен салыстырғанда аз қарындашты (орта есеппен 10,36) алғанын анықтады. Сонымен қатар, алғыс пен бейтараптық жағдайындағылар қарындаштар санымен ерекшеленбеді.

2-сабақ

2-зерттеуде зерттеушілер қызғаныштың көмекке келгісі келмей, зиян келтіруі мүмкін екенін түсінуге бағытталған. Лабораторияға 1-зерттеудегідей бір университеттің 127 студентінен тұратын этникалық алуан түрлі зертханаға келіп, үш шарттың біріне тағайындалды: қызғаныш, ризашылық немесе бейтараптық. Эмоцияны қозғау үшін зерттеушілер 1-сабақтағыдай жазба тапсырмаларын бір ерекшелікпен қолданды. Сатушының тапсырмасы жағымды сезімдерді тудыруы мүмкін деген алаңдаушылыққа байланысты, бейтарап жағдайдағы студенттерден бөлменің бөлшектерін қадағалап, осы бөлшектер туралы жазуды өтінді.

Осыдан кейін қатысушылар Tangram Help Hurt Task (Saleem және басқалар, 2015) модификацияланған нұсқасын аяқтады, бұл басқатырғыштар ойыны, қатысушылар өз серіктестеріне көмектесе немесе зиян тигізе алады. Бұл жағдайда қатысушыларға өздерінің және олардың серіктестерінің бір-біріне қиындықтары бойынша әртүрлі жұмбақтарды таңдайтындығы айтылды. Әрі қарай олар егер барлық жұмбақтарды 10 минут ішінде аяқтаса, әрқайсысы қосымша .25 ұпай алатындығы туралы хабардар болды. Алайда, егер олар жұмбақтарды 10 минут ішінде орындай алмаса, олардың біреуі ғана, тезірек болса, қосымша несие алады. Бұл адам несие үшін .5 қосымша ұпай алады.

Зерттеулер көрсеткендей, қызғаныш сезімін тудырған қатысушылар бейтараптық немесе ризашылық жағдайындағыларға қарағанда серіктестеріне қиын жұмбақтарды тапсыра алады. Көре алмаушылық жағдайындағылар серіктеске зиян келтіргісі келетіндігін (яғни несие алуды қиындату ниеті) бейтарап жағдайдағы адамдармен салыстырғанда көбірек болатынын хабарлады. Күткеннен айырмашылығы, қызғанышпен алғыс білдірушілерге зиян келтіру ниетінде айырмашылықтар болған жоқ. Таң қаларлықтай, серіктеске көмектесу ниетінде де, серіктеске оңай жұмбақтар тағайындауда да үш топ арасында айырмашылықтар болған жоқ. Зерттеушілер процессиялық мінез-құлықтағы айырмашылықтардың болмауы сценарийдің бәсекелестік сипатына байланысты болуы мүмкін деп болжайды.

Салдары

Бірлесіп алғанда, бұл жаңалықтар көре алмаушылықтың адамдарға тек басқаларға көмектесуден бас тартуға ғана емес, сонымен бірге басқаларға белсенді түрде зиян тигізуіне әкелуі мүмкін екенін көрсетеді. Маңыздысы, адамдар арасындағы зиянды әсер қызғаныштың бастапқы мақсаты болып табылмайтындарға таралады. Бұл зерттеуде қатысушылар қызғаныш сезімдеріне байланысты мүлдем бейтаныс адамға зиян тигізді (немесе көмектеспеді).

Зерттеу сондай-ақ күтпеген жерден алғыс білдіру бейтараптық жағдаймен салыстырғанда қоғамдағы мінез-құлықты арттырмайтынын және қоғамға жат мінез-құлықты төмендетпейтіндігін анықтады. Зерттеушілер соңғы мета-анализдер (мысалы, Диккенс, 2017) сонымен қатар ризашылық шаралары адамның жағымды әсерін арттыра алады, бірақ бұл адамдар арасындағы қатынастарды жақсартуда тиімсіз деп тұжырымдайды. Зерттеушілер оның орнына адам өздері үшін ең маңызды болып табылатын құндылықтар туралы ойланатын өзін-өзі растау тапсырмалары адамдарды қызғаныштың зиянды эмоциясын сезінбеу үшін қолданылуы мүмкін деп болжайды.